Приёмка сайта - это 12 проверок, которые занимают примерно 2-3 часа и делаются до подписания акта, а не после. Порядок важен: после акта и полной оплаты любые доработки обсуждаются уже как новые задачи, и рычага у заказчика почти не остаётся.
Ниже - чек-лист, который мы сами проходим перед сдачей, и объяснение, почему каждый пункт про деньги, а не про придирки.
I. Что проверить до подписания акта
Сначала общий проход по сайту: открыть каждую страницу из меню, кликнуть каждую кнопку, пролистать до подвала. Звучит примитивно, но именно так находятся страницы-заглушки, тексты «Lorem ipsum», чужие телефоны из шаблона и ссылки в никуда.
- Все страницы из меню открываются, нет ошибок 404 и пустых разделов.
- Нет текста-рыбы, чужих логотипов, демо-фото из шаблона и подписей вроде «Название компании».
- Телефон, почта, адрес, реквизиты и график работы - ваши и одинаковые везде.
- Все формы отправляются и письма доходят на рабочую почту, а не на почту подрядчика.
- Сайт открывается по https, http перебрасывает на https, адрес с www и без ведёт на один вариант.
- Нет технических страниц в открытом виде, нет тестового домена в ссылках.
Прототип главной страницы мы делаем бесплатно. До договора и без предоплаты вы видите, как будет выглядеть сайт: первый экран, набор блоков, их порядок и логика заявки. Нравится - работаем дальше, не нравится - расходимся, вы ничего не должны. Это снимает главный риск приёмки: вы спорите о структуре и логике заявки на берегу, а не на этапе акта. Бесплатен прототип главной, не весь дизайн и не вёрстка всех страниц.
II. Доступы: 6 позиций, без которых сайт не ваш
Самая частая и самая дорогая проблема на рынке - сайт есть, а доступов нет. Домен оформлен на подрядчика, хостинг на его карту, аналитика на его почту. Пока сотрудничество идёт, это незаметно; при расставании восстановление занимает недели, а иногда заканчивается переездом на новый домен.
| Доступ | На кого должен быть оформлен | Как проверить |
|---|---|---|
| Домен | на вашу компанию или на вас | войти в личный кабинет регистратора самому |
| Хостинг | на вашу почту и вашу оплату | войти в панель и увидеть файлы сайта |
| Исходный код | у вас, копия в репозитории или архивом | скачать архив и увидеть файлы |
| Админ-панель | ваш логин с полными правами | зайти и отредактировать текст |
| Аналитика | ваш аккаунт - владелец | проверить роль в настройках |
| Почта форм | ваш почтовый ящик | получить тестовую заявку |
Проверять нужно самостоятельно: не «подрядчик прислал скриншот», а вы лично вошли в каждый из шести кабинетов со своего устройства. Пять минут на каждый доступ экономят недели восстановления.
III. Заявки: главный тест приёмки
Сайт сдан не тогда, когда он красивый, а тогда, когда обращение доходит до менеджера. Мы держимся жёсткого правила: не отдаём сайт, из которого не видно, откуда пойдут заявки. Если этого не видно на макете - переделывается макет, а не сдаётся работа. На приёмке это проверяется просто: пройдите путь к заявке глазами клиента. В нашем проекте редизайн сайта SkyFarm - агротех с контейнерными фермами, блоком управления, приложением, семенами и питанием - за обращения отвечает сквозная кнопка «Собрать свою ферму», и путь к ней ведёт от первого экрана через схему работы из трёх шагов и карусель продуктов. Если у вас такой путь не прослеживается, сайт не готов к акту.
- Отправьте 3 тестовые заявки: с компьютера, с телефона и через мессенджер, если кнопка есть.
- Проверьте, что письмо не в спаме и содержит все поля, а не только «новая заявка».
- Проверьте дубли: одна отправка - одно письмо, а не три.
- Проверьте поведение после отправки: человек должен видеть подтверждение, а не пустой экран.
- Проверьте интеграцию с CRM, если она в договоре: заявка должна создать сделку.
Дальше - вопрос качества потока, а не только его наличия. Что считать целевым обращением, разобрано в материале про валидную заявку, а как оценивать поток целиком - в оценке качества лидов. Если сайт готов, а обращений мало, объём можно добрать каналом с оплатой за результат, пока поиск набирает вес.
IV. Мобильная версия и скорость
Основная часть трафика в большинстве ниш - телефоны, поэтому мобильную версию проверяют не «в уменьшенном окне браузера», а на реальном устройстве, желательно на двух разных.
- Нет горизонтальной прокрутки, текст не уезжает за экран.
- Кнопки нажимаются пальцем, а не ногтем: мелкие ссылки в подвале - частая недоделка.
- Шрифт читается без увеличения, минимум для основного текста - обычно 16 px.
- Формы удобно заполнять: у телефона открывается цифровая клавиатура, поля не перекрываются.
- Тяжёлые картинки сжаты: страница на мобильном интернете должна открываться за несколько секунд, а не полминуты.
- Видео не запускается автоматически со звуком и не съедает трафик на старте.
Скорость проверяйте на главной и на одной внутренней странице. Если разница большая, обычно виноваты несжатые фотографии в каталоге или подключённые сторонние скрипты - это правится до приёмки, а не «когда-нибудь потом».
V. SEO-база и переезд без потерь
Даже если продвижение вы пока не заказывали, базовые вещи должны быть сделаны при сдаче - иначе потом за них платят отдельно.
| Пункт | Что должно быть | Чем грозит отсутствие |
|---|---|---|
| Заголовки title | уникальный на каждой странице | склейка страниц в выдаче |
| Описания description | осмысленные, не дубли | плохой сниппет, низкий CTR |
| Один заголовок h1 | по одному на страницу | размытая релевантность |
| robots.txt и карта сайта | открыт для индексации | сайт не попадает в поиск |
| Редиректы со старых адресов | 301 при переезде | потеря позиций старых страниц |
| Счётчики аналитики | стоят и фиксируют цели | нечем измерять результат |
Отдельно про переезд: если у вас был сайт на конструкторе, обязательно требуйте карту соответствия старых и новых адресов. Мы делаем перенос с конструктора от 80 000 ₽ и считаем редиректы частью работы, а не допуслугой. Живой пример такого переезда - ayvazzovsky.com: салон сложного окрашивания в Москве с двумя адресами, онлайн-записью, видео работ мастеров, портфолио и командой переехал с конструктора на свой хостинг. Второй пример сборки под заявки - navsegda-event.ru, где услуги, кейсы, этапы работы и расчёт мероприятия ведут к одной цели. Что входит в нашу сборку, показано на странице разработка сайтов и SEO.
VI. Документы, сроки и деньги
Финальные три пункта чек-листа - бумажные, но именно они решают споры. Первый: акт подписывается после проверки, а не вместе с последней оплатой «чтобы закрыть месяц». Второй: в договоре должен быть срок на исправление замечаний - обычно 3-10 рабочих дней. Третий: зафиксируйте гарантийный период на ошибки сборки, в рынке это обычно 1-3 месяца.
Для ориентира по деньгам: новый сайт на React у нас стоит от 80 000 ₽ и делается 1-2 недели от момента, когда собраны материалы; перенос с конструктора - от 80 000 ₽; контентная часть считается отдельно - статья от 500 ₽, 200 статей в месяц - 100 000 ₽, прокачка блога от 75 000 ₽ в месяц. Позиции, трафик и количество заявок не гарантируем: честно обещать можно объём работ и качество сборки.
VII. Короткий итог
Приёмка держится на трёх вещах: у вас есть все доступы, заявка доходит до менеджера, сайт нормально работает на телефоне. Остальные пункты - страховка от расходов в будущем. Пройдите 12 пунктов до подписания акта, зафиксируйте замечания списком с датами и требуйте исправления в срок из договора. И самый дешёвый способ вообще не попасть в спор о результате - увидеть структуру и логику заявки заранее, на бесплатном прототипе главной, до договора и без предоплаты.
Наши работы
Сайты, которые студия уже запустила
Четыре проекта N3MIROFF, которые можно открыть прямо сейчас и посмотреть, как они работают.
Агротех с ИИ
SkyFarm ↗
Редизайн сайта систем выращивания: первый экран с контейнерной фермой, схема работы из трёх шагов, карусель продуктов и экран приложения.
Сайт салона
ayvazzovsky.com ↗
Салон сложного окрашивания в Москве: онлайн-запись, видео работ, портфолио и команда. Переехал с Тильды на свой хостинг.
Онлайн-академия
ayvazzovsky.academy ↗
Видеоуроки колористики: каталог, посадочные страницы уроков, личный кабинет и промокоды.
Event-агентство
navsegda-event.ru ↗
НАВСЕГДА: корпоративы и конференции - услуги, кейсы, этапы работы и расчёт мероприятия.
Витрина магазина
Monkey Market ↗
Премиальная витрина магазина кроссовок с заказом в Telegram.
Сайт сдали, а заявок нет?
Пройдём по вашему сайту чек-лист приёмки и покажем, где теряются обращения - форма, первый экран или мобильная версия.
Частые вопросы
Сколько времени занимает приёмка сайта?
Обычно 2-3 часа на весь чек-лист из 12 пунктов: проход по страницам, 3 тестовые заявки, проверка 6 доступов, мобильная версия и SEO-база. Растягивать на недели смысла нет, а подписывать акт без проверки - дорого.
Какие доступы обязательно забрать у подрядчика?
Шесть: домен, хостинг, исходный код, админ-панель с полными правами, аналитика с ролью владельца и почта, на которую приходят заявки. Проверять нужно лично, входом в каждый кабинет, а не по скриншотам.
Что делать, если после приёмки нашлись ошибки?
Опираться на гарантийный период - в рынке это обычно 1-3 месяца на ошибки сборки - и на срок исправления замечаний из договора, обычно 3-10 рабочих дней. Поэтому оба условия стоит прописать до начала работ.
Нужно ли требовать редиректы при переезде со старого сайта?
Да, это обязательный пункт приёмки: без карты соответствия старых и новых адресов с 301-редиректами накопленные позиции старых страниц теряются. Перенос с конструктора у нас стоит от 80 000 ₽, и редиректы входят в работу.
Можно ли увидеть будущий сайт до оплаты?
Да: прототип главной страницы мы делаем бесплатно, до договора и без предоплаты. Вы видите первый экран, блоки, их порядок и логику заявки. Не понравится - расходимся, вы ничего не должны. Бесплатен прототип главной, не весь дизайн и вёрстка всех страниц.
Бесплатный прототип главной до договора
Оставьте заявку - соберём прототип и покажем, откуда в новом сайте пойдут обращения. Не понравится - вы ничего не должны.
Получить целевые заявки → Telegram