Заявка на ремонт квартир в 2026 году стоит ориентировочно 800-3 000 рублей: в регионах чаще 800-1 500, в Москве и Санкт-Петербурге - 1 500-3 000, а по сегменту дизайнерского ремонта и премиума встречаются цены до 5 000 рублей за обращение. Конверсия из заявки в выезд на замер обычно составляет 25-40%, из замера в подписанный договор - 20-40%, то есть из 100 заявок в среднем получается 5-15 договоров.
Диапазон широкий не потому, что кто-то накручивает, а потому что за словом «заявка» скрываются очень разные вещи: от анкеты, заполненной за подарок, до звонка человека с готовым объектом и понятным бюджетом. Ниже разбираем, что именно двигает цену внутри этого коридора.
I. Короткий ответ: цена и конверсия
| Показатель | Типичное значение | Комментарий |
|---|---|---|
| Цена заявки, регионы | 800-1 500 ₽ | Города до миллиона жителей |
| Цена заявки, Москва и СПб | 1 500-3 000 ₽ | Высокая конкуренция за трафик |
| Цена заявки, премиум и дизайнерский ремонт | 3 000-5 000 ₽ | Узкая аудитория, длинный цикл |
| Конверсия заявка - замер | 25-40% | Зависит от скорости перезвона |
| Конверсия замер - договор | 20-40% | Зависит от работы замерщика и сметы |
| Итоговая конверсия в договор | 5-15% | Практический ориентир по рынку |
Все цифры в статье - рыночные диапазоны, а не прайс и не гарантия. Реальная стоимость обращения определяется вашим регионом, сезоном, конкуренцией в конкретном городе и требованиями к качеству лида. Точную цифру даёт только тест на своём объёме.
II. От чего зависит разброс цены
- Регион. Основной фактор. В Москве стоимость клика по ремонтным запросам выше в разы, и это напрямую переносится в цену обращения.
- Тип ремонта. Косметический ремонт дешевле в привлечении, капитальный и дизайнерский - дороже, потому что аудитория уже́ и конкуренция за неё острее.
- Тип объекта. Новостройка без отделки, вторичка, коммерческое помещение - разная стоимость и разная конверсия. Заявки по новостройкам обычно горячее из-за понятного дедлайна заселения.
- Эксклюзивность. Заявка, переданная только вам, стоит дороже той, что уходит трём подрядчикам сразу. Разница по рынку - примерно двукратная.
- Сезон. Пик спроса на ремонт приходится на весну и раннюю осень, в это время цена обращения растёт.
- Глубина квалификации. Заявка с подтверждённым метражом, адресом и сроком старта дороже простого заполнения формы, но и конверсия у неё в разы выше.
- Скорость передачи. Обращение, переданное в первые минуты, ценнее того же контакта через сутки.
III. Ориентиры по регионам и типам заявок
| Сегмент | Регионы | Москва и СПб | Ожидаемая конверсия в договор |
|---|---|---|---|
| Косметический ремонт | 700-1 200 ₽ | 1 200-2 000 ₽ | 8-15% |
| Капитальный ремонт под ключ | 1 000-1 800 ₽ | 1 800-3 000 ₽ | 6-12% |
| Отделка новостроек | 800-1 500 ₽ | 1 500-2 500 ₽ | 10-18% |
| Дизайнерский и премиум-ремонт | 2 000-3 500 ₽ | 3 000-5 000 ₽ | 4-8% |
| Ремонт коммерческих помещений | 1 500-3 000 ₽ | 2 500-5 000 ₽ | 5-10% |
Обратите внимание на закономерность: чем дороже заявка, тем ниже процент конверсии, но выше средний чек. Поэтому сравнивать сегменты по конверсии бессмысленно - сравнивать нужно по стоимости привлечённой сделки относительно маржи.
IV. Конверсия: от заявки до подписанного договора
В ремонте воронка состоит из четырёх шагов, и на каждом теряется часть обращений. Понимание типичных потерь помогает не винить поставщика заявок в проблемах отдела продаж.
| Этап воронки | Типичный переход | Что чаще всего ломается |
|---|---|---|
| Заявка - состоявшийся разговор | 70-85% | Медленный перезвон, звонок в нерабочее время |
| Разговор - согласие на замер | 35-50% | Нет конкретики по цене, слабый скрипт |
| Замер - отправленная смета | 80-90% | Смета уходит через 3-5 дней вместо суток |
| Смета - договор | 20-40% | Цена вне ожиданий клиента, нет объяснения состава работ |
Самая дорогая потеря в ремонте - скорость. Человек, планирующий ремонт, обычно оставляет заявку в трёх-пяти компаниях подряд. Перезвон в течение 5-15 минут и выезд на замер в ближайшие 1-2 дня влияют на итоговую конверсию сильнее, чем цена заявки. Если перезвон происходит на следующий день, значительная часть бюджета уходит впустую независимо от качества трафика.
V. Расчёт стоимости сделки и предельной цены
Стоимость договора = цена заявки ÷ конверсия в договор. При заявке 1 200 ₽ и конверсии 10% договор обходится в 12 000 ₽. Если средний чек ремонта 900 000 ₽ при марже 25% (225 000 ₽), расходы на привлечение составляют около 5% маржи - здоровый показатель для ниши.
Предельная цена заявки считается в обратную сторону: маржа с договора умножается на конверсию и на долю, которую вы готовы отдавать на привлечение. При марже 225 000 ₽, конверсии 10% и доле привлечения 20% предельная цена обращения составляет 4 500 ₽. Это верхняя граница, а не целевая - работать разумно ниже неё с запасом.
- Считайте по завершённым договорам, а не по устным согласиям на замер.
- Учитывайте отказы после подписания: в ремонте они случаются и съедают часть расчётной маржи.
- Не забывайте про сезонность: летняя конверсия и зимняя могут отличаться заметно.
- Сравнивайте месяц к месяцу на объёме от 30 заявок, иначе разброс будет случайным.
VI. Когда это нужно вам: как покупать заявки на ремонт
Покупка заявок в ремонте оправдана, когда есть свободные бригады и человек, который перезванивает быстро. При загруженных мощностях выгоднее не наращивать поток, а поднимать средний чек.
- Зафиксируйте географию: конкретные районы и радиус выезда, иначе будете платить за заявки с другого конца области.
- Опишите целевой объект: метраж, тип ремонта, стадия готовности помещения.
- Договоритесь об эксклюзивности или явно примите, что заявка уходит нескольким подрядчикам, и заложите это в конверсию.
- Начните с теста на 30-40 обращений: меньшая выборка в ремонте ничего не показывает из-за длинного цикла.
- Оценивайте результат не раньше чем через 4-6 недель - столько занимает путь от заявки до подписания.
- Настройте телефонию с записью: без неё невозможно ни разобрать брак, ни улучшить скрипт.
Мы поставляем заявки на ремонт по модели оплаты за результат: в счёт попадают только обращения, принятые по согласованным критериям. Что именно должно быть описано в этих критериях, разобрано в материале про валидную заявку, а методика сравнения поставщиков по фактической отдаче - в разборе про оценку качества лидов.
VII. Короткий итог
Заявка на ремонт квартир стоит 800-3 000 рублей: в регионах ближе к нижней границе, в столицах - к верхней, в премиум-сегменте выше. Из 100 обращений до подписанного договора доходит обычно 5-15. Разброс цены объясняется регионом, типом ремонта, эксклюзивностью и глубиной квалификации заявки. Решение о канале принимается по стоимости договора относительно маржи, а не по цене обращения, и оценивать результат раньше 4-6 недель бессмысленно из-за длины цикла сделки.
Нужны заявки на ремонт с понятной ценой обращения?
Назовём честный диапазон по вашему городу и типу ремонта, критерии приёмки согласуем до старта.
Частые вопросы
Сколько стоит одна заявка на ремонт квартиры?
Ориентировочно 800-1 500 рублей в регионах и 1 500-3 000 рублей в Москве и Санкт-Петербурге. В сегменте дизайнерского и премиального ремонта цена обращения доходит до 5 000 рублей.
Какая конверсия заявок на ремонт в договор считается нормальной?
Практический ориентир по рынку - 5-15% от общего числа заявок. По этапам это примерно 25-40% выходов на замер и 20-40% подписаний после замера.
Почему цена заявки отличается в три раза у разных поставщиков?
Основные причины - регион, эксклюзивность и глубина квалификации. Заявка, переданная только вам и с подтверждённым метражом и сроком, стоит примерно вдвое дороже анкеты, которая уходит трём подрядчикам сразу.
Сколько заявок нужно для честного теста в ремонте?
От 30-40 обращений и не менее 4-6 недель наблюдения. Цикл сделки в ремонте длинный, поэтому оценка на выборке в 10 заявок через неделю почти всегда даёт ложный вывод.
Что сильнее всего влияет на окупаемость заявок на ремонт?
Скорость перезвона и срок выезда на замер. Клиент обычно оставляет заявку в нескольких компаниях, поэтому ответ в течение 5-15 минут и замер в ближайшие 1-2 дня влияют на результат сильнее, чем цена обращения.
Посчитаем экономику заявок под ваши бригады
Оставьте заявку - разберём средний чек, конверсию в договор и предельную цену обращения в вашем регионе.
Получить целевые заявки → Telegram